観光業界の成長課題について対談しました
おもてなしHRの動画でデービッド・アトキンソン氏と対談しました。観光業界が考える「おもてなし」は本当にお客様目線なのか。提供側の都合の中でもてなしているに過ぎないのではないか。
日本の魅力を発信する前にコンテンツを作るべき、など多岐にわたって二人で提言をしています。
おもてなしHRの動画でデービッド・アトキンソン氏と対談しました。観光業界が考える「おもてなし」は本当にお客様目線なのか。提供側の都合の中でもてなしているに過ぎないのではないか。
日本の魅力を発信する前にコンテンツを作るべき、など多岐にわたって二人で提言をしています。